Muhtemelen tüm kablosuz ağ kullanıcılarının karşılaştığı en yaygın sorunlardan biri, Wi-Fi üzerinden İnternet bağlantısı olmadığı zamandır. Dizüstü bilgisayar, PC, akıllı telefon, tablet, TV vb. Wi-Fi ağına bağlı, ancak İnternet çalışmıyor. Tanıdık geliyor mu? Sorun elbette çok belirsiz, çünkü sebep herhangi bir şey olabilir ve buna göre çözümler çok farklı olabilir.
Bu durumda suçlu, erişim noktası (yönlendiricinin kendisi, İnternet sağlayıcısı) veya istemci (bağlandığınız cihaz) olabilir. Herhangi bir cihaz bir müşteri olabilir. Öncelikle nedeni bulmak, yönlendiriciyi kontrol etmek ve erişim noktası tarafındaki sorunu çözmekle ilgili birkaç evrensel çözüme bakacağım. Ayrıca, dizüstü bilgisayarlarda (Windows) ve ayrıca telefonlarda ve tabletlerde (Android, iOS) Wi-Fi üzerinden İnternete bağlanma sorununu ayrı ayrı ele alacağız.
Bu problemin semptomları ve neye benzediği ile ilgili olarak, burada her şey çok basit. Cihazın kendisi Wi-Fi ağına sorunsuz bir şekilde bağlanır, ancak İnternet bağlantısı yoktur. Cihaza ve işletim sistemine bağlı olarak, bağlantı durumunu gösteren simgelerin yanında farklı hatalar ve simgeler olabilir. Örneğin, bazı Android cihazlarda Wi-Fi bağlantısı simgesi gri olabilir. Veya İnternetin çalışmadığını belirten bir mesaj. Windows 10, Windows 8 ve Windows 7 yüklü bilgisayarlarda, bağlantı simgesinin yanında sarı bir ünlem işareti görünecektir. Ve "İnternet erişimi yok", "Sınırlı" veya "İnternet bağlantısı yok, güvenli" mesajı görünecektir. Her durumda, tarayıcılarda bir siteyi açmaya çalışırken bir hata olacaktır. Ağa erişmesi gereken programlar ve çeşitli hizmetler çalışmayacaktır.
Wi-Fi yönlendirici üzerinden internet bağlantısı yok
Birkaç önemli nokta:
- Ücretsiz, açık bir Wi-Fi ağına veya kapalı bir ağa bağlandıysanız, ancak bu ağ sizin değil ve İnternet aniden çalışmayı durdurduysa, büyük olasılıkla bu durumda sorun erişim noktasının kendisindedir. Belki bir tür başarısızlık vardır, İnternet için ödeme yapmadınız veya sadece engellendiniz. Farklı bir ağa bağlanın veya cihazınızı yeniden başlatıp daha sonra tekrar deneyin.
- Ağ sizin ise, önce yönlendiriciyi yeniden başlatmanız gerekir. Belki bu, İnternet erişimiyle ilgili sorunu çözecektir. Yönlendiriciyi bir dakikalığına çıkarın ve tekrar takın.
- Yönlendiriciniz üzerinden bağlanıyorsanız ve tüm cihazlarda İnternet bağlantısı kesilirse, sağlayıcı tarafında herhangi bir sorun olmadığından emin olmanız gerekir. Belki onların bir tür teknik sorunları vardır veya siz sadece İnternet için ödeme yapmadınız. Desteği arayın ve herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Kabloyu doğrudan bilgisayara bağlayabilir ve İnternet'e bağlanmayı deneyebilirsiniz.
- Yönlendiriciye giden kablo bağlantılarını kontrol edin. Özellikle WAN bağlantı noktasına bağlanan sağlayıcıdan gelen kablo. Yönlendiricideki internet göstergesine dikkat edin. Yanıp sönmeli. TP-Link'in daha yeni modellerinde, örneğin yönlendiricinin bağlantısı kesildiğinde gösterge turuncu renkte yanar.
Bu konu hakkında daha ayrıntılı olarak, makalede yazdım: yönlendirici İnternet'i Wi-Fi üzerinden dağıtmıyor.
Önemli! Aynı ağa bağlı tüm cihazlarda bir Wi-Fi ağı üzerinden İnternet bağlantısının aynı anda kesilmesi durumunda, sorun kesinlikle yönlendiricide veya sağlayıcıdadır.
Yukarıda bu sorunun bir tarafını tanımladım - yönlendirici ve ISS. Aşağıda, müşteri tarafındaki olası sorunları ve çözümleri ele alacağız. İnternet bağlantısı gözlemlemediğiniz cihazlar. Bir Wi-Fi ağına ve bu ağdan İnternet'e bağlantı olduğu göz önüne alındığında diğer cihazlarda çalışır.
Sorun dizüstü bilgisayarda. Windows 10, 8, 7
Mümkünse, dizüstü bilgisayarınızı veya PC'nizi başka bir Wi-Fi ağına bağlayın. İnternet erişimi olup olmayacağına bakın. Bilgisayarda Wi-Fi simgesinin yanında ünlem işaretli sarı bir simge göründüğünde, zaten herhangi bir şey olabilir. Kesin bir sebep ve çözüm yok.
Windows 10 ve 8'de, bağlantı durumu "Sınırlı" olacak ve Windows 7'de "İnternet erişimi yok" göreceksiniz.
Çözümler hakkında tekrar yazmanın bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Bu hata için, birçok çözümü olan iki büyük ve ayrıntılı talimat hazırladım. Sadece bağlantı veriyor.
- Windows 10 ve Windows 8 ile sınırlıdır - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Windows 7'de internet erişimi olmadan - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- seti /
Bu makalelerden biri sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır. IP ve DNS ayarlarını kontrol edin, antivirüsü devre dışı bırakın, FIPS uyumluluk modunu etkinleştirin.
Telefonunuzda veya tabletinizde bağlantı yoksa. Android ve iOS
Kendi tecrübelerime göre, Apple cihazlarda, iPhone ve iPad'de bu sorunun çok nadiren meydana geldiğini söyleyebilirim. Bu tür vakaları bile görmedim. Apple'dan akıllı telefonunuz veya tabletiniz bir Wi-Fi ağına bağlıysa, ancak İnternet çalışmıyorsa, nedeni büyük olasılıkla yönlendiricinin veya sağlayıcının yanındadır. IPhone'lar ve iPad'ler genellikle Wi-Fi ağlarını hiç görmediklerinde sorun yaşarlar, bunu burada yazdım.
Android'deki akıllı telefonlar ve tabletlere gelince, o zaman böyle bir sorun var. Diğer cihazların internet erişimi olsa bile, Android buna sahip olmayabilir. Buna çoğunlukla gri bir Wi-Fi simgesi eşlik eder. Bu sorun hakkında ayrı bir makalede ayrıntılı olarak yazdım: Wi-Fi neden bir Android akıllı telefon veya tablette mavi yerine gri yanıyor?
En yaygın neden proxy ayarları, saat ve tarih, "Özgürlük" gibi uygulamalar ve hatta virüslerdir. Makalede de bunu yazdım: Wi-Fi üzerinden İnternet neden bir Android tablette veya akıllı telefonda çalışmıyor?
Özetle, yönlendiriciyle veya İnternetin kendisiyle ilgili bazı sorunlar nedeniyle İnternete erişimin çoğunlukla bulunmadığını söyleyebilirim. Sağlayıcının da teknik sorunları olabileceğini unutmayın. Bir Wi-Fi ağına bağlanma gerçeği, bir İnternet bağlantısı olduğu anlamına gelmez.
