Merhaba! Son zamanlarda, bir yönlendirici bozuldu, yeni bir tane satın aldı, wi-fi kurdu (ad ve diğer parametreler eskisiyle aynı kaldı), ardından aşağıdaki sorun ortaya çıktı: dizüstü bilgisayardaki bağlantı kesildi, bazen wi-fi simgesinin yanında bir ünlem işareti belirdi, bazen değil. Dahası, bu dönemler halinde gerçekleşir, yani. yarım saat buggy - yarım saat her şey yolunda, vb. bir daire içinde.
Sorun gidericiyi başlattı - çoğu zaman "dns sunucusu yanıt vermiyor", bazen de "yönlendiricinin veya kablolu modemin erişim noktasının İnternet'e bağlantısı kesildi."
Çoğu zaman, ağı daha fazla yüklemeye başladığımda sorun ortaya çıkıyor (örneğin, canlı video yayınını açıyorum). Bazen yönlendiriciye bağlı cihazlar listesinden kayboluyorum (ünlem işareti varsa), ancak çoğu zaman bir bağlantım olduğunu yazıyorum. Diğer cihazlarda bu sorun yakın bile değil.
Bir şey varsa, Dell Inspiron dizüstü bilgisayar, işletim sistemi - Windows 10, yönlendirici - Mercusys.
Aşağıdakileri yaptı:
- yönlendiriciyi ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlattı
- dizüstü bilgisayarda dns ayarlarını değiştirdi (8.8.8.8 ve 8.8.4.4 yüklendi)
- birkaç kez ağı bellekten silip yeniden bağlandı
- tüm sürücüleri güncelledi
- SupportAssist tarafından resmi Dell web sitesinden indirilen test edilmiş donanım ve yazılım - her şey temiz
Hiç bir şey yardımcı olmaz! Yerleşik wi-fi adaptörüyle ilgili bir sorun olabilir mi? Ve başka hangi çözümler var?
Teşekkürler!
Cevap
Merhaba. Sorunun ayrıntılı açıklaması için teşekkürler.
Yapmanızı önerdiğim ilk şey (daha önce yaptıklarınızın yanı sıra): Windows 10'un ağ ayarlarını sıfırlayın ve bu makaledeki ipuçlarını uygulayın: Windows 10'da Wi-Fi kapalı. Dizüstü bilgisayardaki Wi-Fi bağlantısı kesiliyor.
Sorunun dizüstü bilgisayarda olduğunu sanmıyorum. Sonuçta, Wi-Fi, yönlendiriciyi değiştirdikten hemen sonra kaybolmaya başladı. Ama öte yandan, cihazların geri kalanı neden iyi çalışıyor?
Genellikle, ağ yükünün arttığı zamanlarda İnternet kaybolduğunda, sorun yönlendiricidedir. Bu yük ile baş edemediği için. Ancak İnternet bu tür anlarda tüm cihazlarda çalışmayı durdurur. Kural olarak, yönlendiriciyi yeniden başlatmadan önce.
Birkaç soru:
- Mercusys yönlendirici modeliniz nedir?
- Dizüstü bilgisayarınızı diğer ağlara bağladığınızda İnternet kapanmıyor mu?
- Henüz hangi cihazları test ettiniz? Ağı başka cihazlardan yüklemeyi denediniz mi?
Yukarıda yazdıklarımı takip etmeye çalışın. Yardımcı olmazsa, bu üç soruya bir cevap verin ve daha fazla düşünelim.
08.06.18
0
Evelina sordu
