Son zamanlarda, site istatistiklerine bakılırsa, Windows 10'a geçiş yapan kullanıcıların sayısı önemli ölçüde arttı. Ve giderek daha fazla soru, Windows 10 hakkında ortaya çıkıyor. Windows'un diğer sürümlerinde olduğu gibi, ilk onda bağlanırken birçok farklı sorun ve hata var. internete. "Sınırlı", Wi-Fi ile ilgili sorunlar gibi en popüler sorunları çözmek için talimatlar hazırladım. Bunları bu sayfada görebilirsiniz.
Çeşitli makalelere yapılan yorumlarda, güncellemeden sonra Windows 10'da çoğunlukla İnternet çalışmıyor (Wi-Fi veya kablo aracılığıyla), genellikle "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik" hatasını çözmek için yardım isteyen yorumlar bırakıyorlar. Windows 10'da görünür ve İnternetin çalışmaması nedeniyle. Bu hata hem Windows 7 hem de Windows 8'de görünüyor. Bu sorunla henüz karşılaşmadım ve fazla bilgim yok. Ancak, bu makalede paylaşacağım birkaç yol var.
Anladığım kadarıyla "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik" hatası, İnternet bağlantısıyla ilgili sorunların teşhisini çalıştırdıktan sonra ortaya çıkıyor.
Ve bu teşhisi çalıştırıyorlar çünkü İnternet çalışmıyor. Ve büyük olasılıkla, sarı ünlem işaretiyle "Sınırlı" durumundadır. Ve yine de, anladığım kadarıyla, İnternet hala çalışıyor, ancak uzun sürmüyor. 5 dakika çalıştığını yazdıkları yorumlarda, siteler zamanı varsa açılır ve ardından internet bağlantısı kesilir.
Her durumda, İnternet Windows 10'da çalışmayı durdurduysa, kablo ile mi yoksa Wi-Fi ile mi olduğu önemli değildir ve yukarıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi teşhis sonuçlarında bir yazı belirdi, şimdi bu sorunu çözmeye çalışacağız.
Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik. Karar
Büyük olasılıkla, bu hatanın nedenine bağlı olarak çözümler çok farklıdır.
1 Her şeyden önce, bilgisayarın normal bir şekilde yeniden başlatılmasından sonra, komut satırı üzerinden üç komutu yürütmeniz gerekir. Komut satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Birçok yolu var. Sadece arama çubuğuna girebilirsiniz cmdardından "Komut İstemi" ni sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin.
Ardından, sırayla kopyalayın, komut satırına yapıştırın ve aşağıdaki komutları (Enter tuşuna basarak) yürütün:
netsh winsock sıfırlama
netsh winsock sıfırlama kataloğu
netsh arabirimi ipv4 sıfırlama
Şöyle görünüyor:
Bundan sonra bilgisayarı yeniden başlatıp sonucu görüyoruz.
2 Sonraki ipucu, statik DNS adreslerini kaydetmektir. Bu ipucu yorumlarda bırakıldı. Bence denemeliyiz.
İnternet bağlantısı simgesine tıklayın ve "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ni seçin. Ardından, "Adaptör ayarlarını değiştir" i (solda) açın.
İnternet bağlantınızın olduğu adaptöre sağ tıklayın ve "Özellikler" i seçin. "IP sürüm 4 (TCP / IPv4)" seçin ve "Özellikler" düğmesini tıklayın. Yeni pencerede, "Aşağıdaki DNS adreslerini kullan" seçeneğinin yanına anahtarı getirin ve aşağıdaki adresleri yazın:
Tamam'ı tıklayın.
Değişiklikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3 Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın veya kaldırın. Antivirüs nedeniyle hatanın görünebileceğine dair şüpheler var. Kapatmayı deneyin. Buna değer mi bilmiyorum ama tamamen kaldırabilirsiniz.
NOD32 antivirüs nedeniyle böyle bir sorunun ortaya çıkabileceğini bir yerlerde okudum. Her neyse, İnternet bağlantısının çalışmasını bir şekilde etkileyebilecek tüm programları devre dışı bırakmanızı tavsiye ederim.
4 Ağ kartı veya kablosuz adaptör için sürücü. Peki, sürücüler olmadan nasıl olabilir? Kablosuz bağdaştırıcının veya ağ kartının sürücüsü nedeniyle "Bu bilgisayarda bir veya daha fazla ağ protokolü eksik" hatası oluşabilir.
Bu nedenle, sürücüleri güncellemeye veya yeniden yüklemeye çalışıyoruz. Veya bu makaledeki ipuçlarını izleyin.
Ve Ötesi...
Bu hata büyük olasılıkla, İnternet'e sınırlı erişim sorunu olan bir ağı teşhis etmenin bir sonucu olduğundan, bu makaledeki ipuçlarını denemeye değer: Windows 10'da Wi-Fi ve bir ağ kablosu aracılığıyla "Bağlantı sınırlı".
Bu yollardan birini başarırsanız veya başka eylemlerle hatadan kurtulursanız, çözümü yorumlarda paylaşmanızı rica ediyorum. Bilgileriniz birçokları için faydalı olacaktır. İyi şanslar!
