Bu makalenin bir parçası olarak, bir iPhone veya iPad'i bir Wi-Fi ağına bağlarken karşılaşılabilecek çeşitli sorunların çözümlerini değerlendirmek istiyorum. Yorumlarda sık sık sorularla karşılaşıyorum: "iPhone Wi-Fi'ye bağlanmıyorsa ne yapmalı", "iPad ev ağına neden bağlanmıyor" veya "Wi-Fi ağına bağlandıktan sonra İnternet neden çalışmıyor". Bugün bu ve diğer soruları ayrıntılı olarak cevaplamaya çalışacağım.
Bir yıldan biraz fazla bir süredir iPhone kullanıyorum, 3 yıldan fazla bir süredir iPad'im var ve kablosuz ağlara bağlanma konusunda hiç sorun yaşamadım. Doğru, sık sık yeni ağlara bağlanmam. Temel olarak, cihazlarım her zaman evdeki Wi-Fi ağıma bağlı veya mobil İnternet kullanıyorum. İnternetin çalışmadığı, ancak tüm cihazlarda olduğu ve sorunun yönlendiricide veya sağlayıcıda olduğu oldu.
Şehirler artık Wi-Fi ağlarıyla dolu. Mağazalarda, kafelerde, kulüplerde, otellerde, metrolarda veya sadece şehir sokaklarında kablosuz ağlar açın. Ve çoğu zaman iPhone bu ağlara bağlanmıyor. Bununla birlikte, ev yönlendiricilerine bağlanma ile ilgili sorunlar nadir değildir. Ayrıca sık sık iPhone'un metrodaki kablosuz ağlara bağlanmak istemediğini de fark ettim. "Güvensiz bağlantı" mesajı verir. Bununla da anlamaya çalışacağız.
Bu kılavuzun tüm telefon modelleri (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S vb.) Ve Apple tabletler için çalışacağını düşünüyorum. Ayrıca ne tür bir yönlendiriciniz olduğu konusunda büyük bir fark yok: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS vb. Ancak gözlemlerime göre Apple mobil cihazları Mikrotik yönlendiricilerle pek uyumlu değil. Başkasının ağına bağlanmada sorun yaşıyorsanız, yönlendirici ayarlarını değiştiremezsiniz. Ve bu gerekli olabilir.
Aşağıdaki sorun ve hataların çözümlerine bakacağız:
- İPhone veya iPad'de hata: "Ağa bağlanılamadı." Muhtemelen en popüler olanlardan biri. Veya bağlantı uzun sürdüğünde (sürekli). Simge, ağ adının yanında dönüyor.
- Wi-Fi'ye bağlanırken "Geçersiz şifre" mesajı göründüğünde.
- Wi-Fi bağlantısı yok ve "Güvenli olmayan ağ" veya "Güvenli olmayan bağlantı" hatası. Metro dahil.
- Wi-Fi anahtarı devre dışı olduğunda. İPhone'umda Wi-Fi'yi açamıyorum.
- Kablosuz ağa bağlantı var, ancak İnternet çalışmıyor ve "İnternet bağlantısı yok" yazısı.
- İPhone, Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanmadığında sorunu çözme.
- İOS cihazımız birini veya tüm Wi-Fi ağlarını görmediğinde sorunu dikkate almayacağız. Bu konuyla ilgili ayrıntılı talimatlar yazdığım için: iPhone (iPad) Wi-Fi ağını görmüyorsa ne yapmalı? Cihaz tek bir ağ görmüyorsa ve üzerinde kapak yoksa, bunun neredeyse her zaman bir servis merkezinde onarılması gereken bir donanım arızası olduğunu söyleyebilirim.
- Birçok kişi ayrıca iPhone'un dizüstü bilgisayarın Wi-Fi ağına bağlanmadığından şikayet ediyor. Bu, İnternet'i bir bilgisayardan dağıtırken karşılaşılabilir. Bence bu durumda, telefon veya tablet ile ilgili değil, erişim noktasını bilgisayarın kendisinde kurmakla ilgili. Burada bu sorunun çözümü hakkında yazdım.
Öncelikle:
- İOS cihazınızı yeniden başlatın. Ana Sayfa tuşunu ve Güç düğmesini aynı anda basılı tutmak. Ayrıca, yönlendiriciye erişiminiz varsa yönlendiriciyi yeniden başlatın (fişini çekin ve açın). Talimatlara göre bağlanmayı deneyin: iPad'i Wi-Fi üzerinden internete nasıl bağlayabilirsiniz. İPhone'da da durum aynı. Bu yöntem yardımcı olmadıysa, daha sonra bir çözüm arayacağız.
- Sorunun ne olduğunu bulun. Bunu yapmak için, ağınıza (veya başka birinin) başka bir cihazı bağlamayı deneyin. Birkaç mümkündür. İnternetin onlar üzerinde çalışıp çalışmadığını görün. Diğer cihazların da bağlantı veya İnternet erişimiyle ilgili sorunları varsa, sorun yönlendiricinin veya İnternet sağlayıcısının yanındadır. Makalede aşağıdaki yönlendirici ayarlarından bazılarını açıklayacağım. Ayrıca iPhone'unuzu farklı bir ağa bağlamayı deneyin. Herhangi bir Wi-Fi ağına bağlanmazsa, ağ ayarlarını sıfırlayın (bu konuda daha fazlası aşağıdaki makalede).
İPhone / iPad'de "ağı unutmaya" ve Wi-Fi'ye yeniden bağlanmaya çalışma
"Bu ağı unut" işlevi genellikle çeşitli bağlantı sorunlarından kurtulmanıza yardımcı olur. Özellikle, bu yöntem, yönlendirici ayarlarını değiştirdikten sonra cihazın bağlanmaması durumunda geçerlidir. Örneğin, Wi-Fi ağ şifresini değiştirdikten sonra. Ve "Ağa bağlanılamadı" hatası görünüyor veya kalıcı bir bağlantı var.
Wi-Fi ayarlarına gidin ve sorunlu ağa tıklayın. Daha sonra "Bu ağı unut" düğmesine tıklayın ve "Unut" düğmesine tıklayarak işlemi onaylayın.
Bundan sonra, parolayı kullanarak yeniden bağlanmayı deneyin.
Bir iOS cihazında ağ ayarlarının tamamen sıfırlanması
İPhone'daki tüm ağ ayarlarını tamamen kaldıran ve İnternet bağlantısı ile ilgili birçok sorundan kurtulmanıza ve Wi-Fi'yi geri yüklemenize izin veren başka bir çözüm.
Ayarlarda, "Genel" - "Sıfırla" bölümünü açın ve "Ağ ayarlarını sıfırla" yı tıklayın. Ardından sıfırlamayı onaylıyoruz.
Bundan sonra, iPad, iPhone'unuzu Wi-Fi ağına bağlamayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse ve bağlanmak istemiyorsa, büyük olasılıkla sorun yönlendiricinin ayarlarında (ki, umarım, zaten yeniden başlatmışsınızdır).
Yönlendirici ayarlarında neyi değiştirmeyi deneyebilirsiniz?
Yönlendiricinizin ayarlarında aşağıdaki parametreleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz: bölge, çalışma modu, kanal, kanal genişliği, şifreleme tipi.
Bunu yapmak için yönlendiricinin ayarlarına gidin. Wi-Fi ayarlarının bulunduğu bölümde bu parametrelerin hemen hemen tamamı değiştirilebilir. TP-Link yönlendirici örneğini kullanarak göstereceğim.
Appel, aşağıdaki parametrelerin ayarlanmasını önerir:
- Bölge: bölgenizi ayarlayın. Bazı durumlarda, ABD bölgesini ayarlamak yardımcı olur.
- Mod (mod): 2,4 GHz ağ için - 802.11b / g / n (karışık). 5 GHz - 802.11a / n için.
- Kanal: otomatik. Deney olarak statik bir kanal koyabilirsiniz. Ama 11'den yüksek değil.
- Kanal genişliği: otomatik veya 20 MHz.
Kimlik doğrulama türü WPA / WPA2-Kişisel ve AES şifreleme.
Parametreleri değiştirdikten sonra, kaydetmeyi ve yönlendiriciyi yeniden başlatmayı unutmayın.
İPhone, Wi-Fi yönlendiriciye bağlanmazsa ve "Geçersiz şifre" diyorsa
İşte başka bir popüler hata:
Bu durumda, önce şifreyi kontrol etmenizi tavsiye ederim. Büyük olasılıkla gerçekten yanlış şifreyi girdiğiniz için. Lütfen parolanın büyük / küçük harfe duyarlı olduğunu unutmayın (büyük ve küçük harf farklı harflerdir). Parolayı başka bir cihazda veya yönlendirici ayarlarında görebilirsiniz. Bunu şu makalede yazdım: Wi-Fi şifrenizi nasıl öğrenirsiniz veya şifrenizi unuttuysanız ne yaparsınız.
Her şeyi doğru girdiğinizden eminseniz, ancak iPhone yine de parolanın yanlış olduğunu yazıyorsa, yönlendirici ayarlarında farklı bir parola belirlemeyi deneyebilirsiniz. 8 basamaklı basit bir sayı yazın. Güvenlik ayarları: WPA2 (AES).
Uyarı: "Güvenli olmayan ağ"
Bu, güvenli olmayan bir Wi-Fi ağına bağlandığınızda iPhone'unuzda görebileceğiniz bir uyarıdır. Ağın kendisine tıklandığında, güvenlik önerileri görüntülenir. Bu özellik iOS 10'da ortaya çıktı.
Bu sizin ev ağınızsa, elbette bunun için bir şifre belirleyin. Ağ sizin değilse, o zaman bağlantıyı kullanabilirsiniz. Ancak bunun tamamen güvenli olmadığını unutmayın.
İPhone ve iPad'de "İnternet bağlantısı yok"
Mobil cihazın ağa başarılı bir şekilde bağlandığı, ancak tarayıcıdaki sitelerin açılmadığı ve programların İnternet'e erişemediği durumda, bunun nedeni büyük olasılıkla erişim noktasının yanındadır. Ayrıca ağın adının yanında "İnternet bağlantısı yok" yazısı olabilir.
İnternetin aynı yönlendirici üzerinden bağlanan başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, makaleye bakın: Wi-Fi ve kablo üzerinden İnternet neden bir yönlendirici üzerinden çalışmıyor. Diğer cihazlarda her şey yolundaysa, Wi-Fi ile ilgili sorun yalnızca iPhone'da, ardından önce yeniden başlatıyoruz. Bu işe yaramazsa, ağ ayarlarını sıfırlayın (bunun hakkında yukarıda yazdım).
Güncelleme: iOS ayarlarında statik DNS sunucularını kaydetmeyi deneyebilirsiniz.
İPhone'da VPN yapılandırmasını silin
Güncelleme: Telefonunuzda veya tabletinizde yapılandırılmış bir VPN'iniz varsa (muhtemelen bir uygulama aracılığıyla), ayarlarda oluşturulan VPN profili İnternet bağlantısıyla birçok farklı soruna neden olabilir. Wi-Fi simgesi bağlandıktan sonra görünmeyebilir. İnternet yalnızca hücresel ağ üzerinden çalışabilir, Wi-Fi üzerinden çalışamaz. Yalnızca bazı uygulamalarda İnternet erişimi olmadığı görülür. Örneğin, Viber, WhatsApp, FaceTime. Safari'de İnternet çalışır ve siteler açılır.
Ayarlara gitmeniz ve VPN profilini silmeniz gerekir. Bölüme git Ana – VPN... Bir profil seçin ((i) seçeneğine tıklayarak) ve silin.
Orada bulunan tüm profilleri silin.
Diğer Wi-Fi sorunlarına çözümler
İki vakaya daha hızlı bir göz atalım:
- Wi-Fi açılmıyor. Etkin olmayan anahtar. Apple'ın web sitesi, ağ ayarlarınızı sıfırlamanızı tavsiye ediyor. Bunun nasıl yapılacağı, yukarıdaki makalede ayrıntılı olarak yazdım. Sıfırlama işe yaramazsa, cihazı tamamen sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ancak büyük olasılıkla bir servis merkezine başvurmanız gerekecek. Bu, Wi-Fi modülünün telefonda veya tablette bir arızasını gösterdiğinden.
- İPhone'um neden Wi-Fi'ye otomatik olarak bağlanmıyor? Büyük olasılıkla, bu bir tür aksaklıktır. Telefon her zaman önceden bağlanmış olduğu bilinen bir kablosuz ağa otomatik olarak bağlanmaya çalıştığından. Size sadece kurulumda gerekli ağı unutmanızı (bunun nasıl yapılacağına dair daha fazla ayrıntı için yukarıda yazdım) ve ağa yeniden bağlanmanızı tavsiye edebilirim.
Kamusal ve yabancı Wi-Fi ağları hakkında da birkaç söz söylemek istedim. İPhone veya iPad'imizi böyle bir Wi-Fi ağına bağlayamadığımızda, orada bir tür engellemenin yapılandırılmış olabileceğini (örneğin, MAC ile bağlanma) veya cihazınızın sadece orada engellendiğini anlamamız gerekir. Erişim noktası ayarlarına erişimimiz olmadığından tek yapabileceğimiz, cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamaktır.
Apple mobil cihaz sahiplerinin karşılaştığı en popüler ve sık karşılaşılan tüm vakaları düşünmeye çalıştım. Başka bir sorununuz varsa veya başka çalışma çözümlerini biliyorsanız, yorumlarda bunun hakkında yazın. İyi şanslar!
