Merhaba! Evde Wi-Fi'yi sorunsuz bir şekilde kullanırdım, ancak yeni bir akıllı telefon alırken imkansız hale geldi. İlk önce ağa bağlanabildim, sonra "WLAN bağlantı hatası" yazmaya başladım, yönlendiriciyi yeniden başlattım, akıllı telefon, hiçbir şey değişmedi, sonra "Mevcut ağ internete bağlı değil, düzeltmek için dokunun" bildirimini gördüm, bastım, onay işareti koydum birkaç gün boyunca her şey yolunda, sonra bir hatayı ortadan kaldırmaya başladı.
Bildirim üç hafta sonra bir yerde tekrar çıktı, yanlışlıkla kaldırdım, şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Sağlayıcıyı aradım, telefonu fabrika ayarlarına döndürmemi söyledim, hepsi bu. Ama işin püf noktası, ben hariç herkes ağa bağlanabilir. Telefonum evim dışındaki ağlara bağlanabilir.
Cevap
Merhaba. Diğer cihazlar yönlendiricinize sorunsuz bağlanır ve çalışırsa, sorun yönlendiricide değildir ve sağlayıcıyla daha da azdır.
Öncelikle akıllı telefonunuzdaki Wi-Fi ağınızı silmeyi denemeniz gerekir. Üzerine tıklayın, destekleyin ve silin (veya başka türlü). Bazı nedenlerden dolayı, ne tür bir akıllı telefona sahip olduğunuzu bile yazmadınız. Sildikten sonra, bir şifre girerek evinizin Wi-Fi ağına yeniden bağlanmanız gerekir. "WLAN bağlantı hatası" kaybolmalıdır.
Bu işe yaramazsa, akıllı telefondaki ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamak için sağlayıcının tavsiyesini kullanmanız gerekir.
03.09.17
5
Anastasia sordu
