Merhaba. Son zamanlarda evde internet olmadığı gerçeğiyle karşı karşıya kaldım, yönlendiricideki gösterge kırmızıydı, bu genellikle bir gün önce ödenmesine rağmen İnternet olmadığında oluyor. Neden ağ olmadığını öğrenmek için İnternet sağlayıcısının hizmetini aradım, yönlendiriciyi yeniden başlatmayı söylediler, yardımcı olmadı, ustayı aramaya söz verdiler, genellikle eve girmiyor, ancak sokakta kablolarla çalışıyor.
Bu yüzden gelip gelmediğini bile bilmiyordum, ancak birkaç saat sonra yönlendiricideki göstergenin yeşile döndüğünü fark ettim ve kontrol etmeye karar verdim. Telefonum ona bağlı, ancak maalesef İnternet yok. Ve bilgisayarda İnternet olmadığını gösteriyor. Çok ilginç. İnternetten "sorumlu" olan kabloyu çıkardım ve onu bilgisayar sistem birimine bağladım ve ortaya çıktığı gibi İnternet sadece bilgisayarda.
Yönlendiriciyi fabrika ayarlarına sıfırlamaya çalıştım, hiçbir şey yardımcı olmuyor. Aynı zamanda, İnternet kablosunu yönlendiriciden çıkarırsanız, ancak yine de telefonda açık bırakırsanız, şifrenizi belirterek bağlanabileceğiniz kullanılabilir bir Wi-Fi ağı olduğunu gösterir, ancak yine de İnternet yoktur.
Bütün bunlar kafa karıştırıcı, kısacası, İnternetin yalnızca bilgisayarda olduğunu, yönlendirici çalışmadan olduğunu ve yönlendirici açıldığında Wi-Fi'nin orada olduğunu, ancak bilgisayar ona bağlanmadığını ve telefonun bağlanacağını söyleyeceğim, ancak hala İnternet yok. Sorunun yönlendiricide olduğunu veya sihirbazın çözemediğim bir şeyi yeniden yapılandırdığını düşünüyorum. Üzgünüm kısaca yazamıyorum. Şimdiden teşekkürler, umarım bana yardım edersin, yoksa sorunumu ustaya nasıl açıklayacağımı bile bilmiyorum.
Cevap
Merhaba. Anna, şu anki durumunu biraz aydınlatmak için bir şey açıklayacağım.
Yönlendirici, Wi-Fi ağını her zaman açtıktan hemen sonra dağıtır. İnternet ona bağlı olmadığında veya sağlayıcıya bağlantı yapılandırılmamış olsa bile. Ancak internet erişimi olmayan bu WI-FI ağı. Senin durumunda olduğu gibi. Bunda garip bir şey yok. Öyle olmalı.
İnternet bağlantısı olmadığında yönlendiricideki gösterge kırmızı yanar. Yönlendirici ISP'ye bağlanamıyor. Ayarlar, sağlayıcıyla ilgili sorunlar, donanım arızaları, kablo vb. Nedeniyle. Üretici ve modeli yazmadınız, ancak büyük olasılıkla bir TP-Link yönlendiriciniz var. Bunun hakkında zaten yazdım: neden TP-Link yönlendiricisinde İnternet göstergesi (WAN) turuncu. WAN (İnternet) göstergesi yanana / yeşil renkte yanıp sönene kadar, cihazlardaki İnternet çalışmayacaktır.
İnternetiniz bir kablo üzerinden çalışıyorsa ve bir yönlendirici üzerinden değil, yalnızca doğrudan bağlantısı olan bir bilgisayarda çalışıyorsa, o zaman sorun sağlayıcı tarafında olası değildir. Büyük olasılıkla yönlendiricili bir şey anlamına gelir. Ya ayarlarda ya da donanımın kendisinin bir arızası. Bu nedenle İnternet yalnızca bilgisayardadır.
Yönlendirici ayarlarını sıfırlamaya çalıştığınızı yazdınız. Talimatlara göre tekrar deneyin: bir Tp-Link yönlendiricide tam sıfırlama nasıl yapılır.
Ancak fabrika ayarlarını geri yükledikten sonra, en önemli şey yönlendiriciyi sağlayıcıya bağlanacak şekilde yeniden yapılandırmak ve doğru şekilde yapılandırmaktır. Bağlantı türü ve tüm ayarlar için sağlayıcınızla görüşün. Herhangi bir yapılandırmaya gerek yoktur (Wi-Fi ağı sayılmaz) yalnızca bir durumda - "Dinamik IP" bağlantı türü MAC adresi ile bağlanmadan kullanıldığında. Yönlendiricideki ayarlar yanlışsa, İnternete bağlanamayacaktır. Ve Wi-Fi üzerinden İnternet çalışmayacaktır. Yönlendiriciden gelen kabloyla.
Ayarlara göre her şey yolundaysa, ancak İnternet yönlendirici üzerinden çalışmıyorsa, o zaman yalnızca iki seçenek görüyorum: uzmanları arayın, nedenini aramalarına izin verin veya yönlendiriciyi değiştirmeye çalışın.
03.06.18
17
Anna sordu
