İnternetin çalışmayı bıraktığı durumlar sıklıkla vardır. Yönlendirici, İnternet'i tüm cihazlara dağıtmayı durdurur. Çoğu zaman bu, bir elektrik kesintisi, bir fırtına (yönlendiricinin bir fırtınadan sonra neden çalışmayı durdurduğu), bazı onarım çalışmaları, yönlendiriciyi başka bir yere taşıma vb. Bu gibi durumlarda, her zaman interneti doğrudan bilgisayarınıza bağlamanızı tavsiye ederim. LAN girişi olan bir PC veya dizüstü bilgisayarınız varsa, kabloyu yönlendiricinin WAN bağlantı noktasından çıkarın ve bilgisayarın ağ kartına bağlayın. Sağlayıcıya bağlı olarak, bağlantı türü PPPoE, PPTP, L2TP ise (bir kullanıcı adı, şifre, sunucu adresi girmeniz gerektiğinde), bilgisayarınızda bir İnternet bağlantısı yapılandırmanız gerekebilir. İnternet doğrudan çalışıyorsa, ancak yönlendirici üzerinden İnternet bağlantısı yoksa, İnternet sağlayıcısı tarafında her şey yolunda demektir ve büyük olasılıkla yönlendiricide bazı sorunlar vardır. İnternet de doğrudan çalışmıyorsa, sağlayıcınızın desteğine başvurmanız ve bu sorunu onlarla çözmeniz gerekir.
Aynı vakaya sahipseniz (doğrudan İnternet var, ancak yönlendirici aracılığıyla değil), yönlendiriciyi kontrol etmeniz gerekir. Bunun birçok nedeni olabilir. Bu durumda, yönlendiriciden gelen bir kabloyla İnternet olup olmadığını da kontrol etmek iyi olacaktır. Yalnızca bir Wi-Fi ağında sorun olabilir. Her durumda, yönlendirici Wi-Fi dağıtıyor olmalıdır. Evet, kablosuz ağına bağlandıktan sonra İnternet çalışmayabilir (İnternet erişimi olmadan), ancak ağı yayınlaması gerekir. Sizin durumunuzda, yönlendirici Wi-Fi'yi hiç dağıtmıyorsa, her şeyden önce, Yönlendirici İnternet'i Wi-Fi üzerinden dağıtmaz makalesine bakın. Ne yapalım?
Yönlendiricideki donanım hasarını ortadan kaldırmaya gerek yoktur. Özellikle İnternet elektrik kesintisi, elektrik kesintisi, fırtına sonrasında çalışmayı durdurduysa. Güç kaynakları arızalanır. Bu durumda, yönlendirici açılabilir ancak çalışmayabilir. Ardından, önce neyi kontrol etmeniz gerektiğini ve yönlendiriciyi nasıl geri yükleyeceğinizi veya en azından sorunun ne olduğunu öğreneceğinizi söyleyeceğim. Elbette, tamamen farklı bir donanıma, farklı bir sağlayıcıya, İnternete bağlanma yöntemine vb. Sahip olabilirsiniz, ancak bu talimat çoğu durum için uygun olmalıdır. Ve bir şey daha: yönlendiricinin gücünü birkaç saniyeliğine kapatın ve tekrar açın. Yönlendiricinin başlaması ve internet bağlantınızı kontrol etmesi için bir dakika bekleyin. Yardımı olur.
Kablo bağlantısını ve yönlendiricideki göstergeyi kontrol ediyoruz
İlk adım, ISP'den gelen kablonun yönlendiricideki WAN (İnternet) bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin olmaktır. Şuna benzer:
Her şey doğru bir şekilde bağlanmışsa, yönlendiricinin kendisindeki WAN (İnternet) göstergesine bakarız. Kablo yönlendiricinin WAN bağlantı noktasına bağlandığında en azından yanmalıdır (hangi renkte olursa olsun). Genellikle bu göstergenin üç modu vardır:
- Kapalı - yönlendirici ağ kablosunu (İnternet) görmez.
- Açık (yanıp sönmüyor, yanıyor) yeşil veya turuncu - yönlendirici kabloyu görüyor, ancak İnternet bağlantısı yok (belki de gerekli ayarlar yapılmamıştır).
- Yanıp sönen veya sadece yeşil (muhtemelen başka bir renkte) - İnternet bağlantısı var.
Farklı üreticilerin yönlendiricilerinde, farklı modellerde, bu gösterge farklı şekillerde çalışabilir. Yönlendiricinize özel talimatlara bakmanız gerekir.
Gösterge hiç yanmıyorsa, yönlendiricideki WAN bağlantı noktası yanmış olabilir. Yoksa hala kablolu bir şey mi? Doğrudan bağlandığında İnternetin çalıştığı gerçeğine rağmen. Yönlendiricinin kabloyu görmediği, ancak bilgisayarın gördüğü durumlarla tanıştım. Bu durumda, sağlayıcınızla görüşmeniz gerekir. Bir başka küçük ipucu: bir ağ kablosunu (genellikle bir yönlendiriciyle birlikte gelir) alıp WAN bağlantı noktasına ve bilgisayarın ağ kartına bağlayabilirsiniz. Gösterge yanarsa, yönlendiricinin çalışma şansı vardır ve sorun sağlayıcının ekipmanının yan tarafında veya kablodadır.
Yönlendirici bir İnternet sağlayıcısından gelen bir kablo bağlantısına yanıt verirse, sorun büyük olasılıkla içlerinde olduğundan İnternet bağlantı ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Makalede bunun hakkında daha fazla konuşacağım. Ayrıca sorunu çözmenin bu aşamasında sizin için yararlı olabilecek makalelerin bağlantılarını da bırakıyorum:
- Yönlendirici internet kablosunu görmüyor. WAN bağlantı noktası çalışmıyor
- TP-Link yönlendiricisindeki İnternet (WAN) göstergesi neden turuncu
Kabloyu bağladıktan sonra WAN göstergesi yanıyorsa / yanıp sönüyorsa (veya yönlendiricinizde böyle bir gösterge yoksa), bazı ayarları kontrol etmeniz gerekir.
İnternet bağlantısının (WAN) parametrelerini kontrol etme
Mesele nedir: yönlendiricinin ayarlarına, İnternete bağlanma ayarlarının bulunduğu bölüme gitmeniz ve yönlendiricinin İnternet sağlayıcısına bağlanabilmesi için gerekli tüm parametreleri kontrol etmeniz / ayarlamanız gerekir. Yönlendiricinin ayarlarının uçtuğu görülür (bunun Wi-Fi ağının adıyla belirlenebilmesi nadir değildir, fabrika ayarına döner). Ve bu nedenle, İnternet bir bilgisayara bağlandığında çalışır, ancak bir yönlendirici aracılığıyla bağlandığında çalışmaz.
Yönlendirici ayarlarını açmak için (bunun için İnternet'e gerek olmadığını hemen söyleyeceğim), önce LAN veya Wi-Fi aracılığıyla herhangi bir cihazdan ona bağlanmalı ve tarayıcıda 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'e gitmelisiniz. Bazı yönlendiriciler farklı bir IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanır. Genellikle, yönlendiricinin üzerindeki bir çıkartmada görebilirsiniz. Veya talimatlara bakın Yönlendirici ayarlarına nasıl girilir?
Yönlendiricinin web arayüzünde, İnternet bağlantı ayarlarının bulunduğu bölümü bulmanız gerekir. Çoğu zaman buna "İnternet" veya "WAN" denir. Ve orada ihtiyacın var sağ İnternet sağlayıcısının size verdiği parametreleri ayarlayın. Bağlantı türünü seçin ve gerekirse gerekli parametreleri belirtin. İnternet sağlayıcısının desteğiyle tüm ayarları kontrol edebilir veya İnternet bağlantı sözleşmesine bakabilirsiniz. Ayrıca, sağlayıcının MAC adresi ile bir bağlanma yapıp yapmadığını bulmak da gereklidir (ancak bu esas olarak "Dinamik IP" üzerinden bağlanmakla ilgilidir). Örneğin, bu ayarlar bir TP-Link yönlendiricide (eski donanım yazılımı ile) şu şekilde görünür:
Bu konuyla ilgili daha fazla bilgi, yönlendiriciyi kurarken makalede "İnternet erişimi yok" veya "Sınırlı" yazıyor ve İnternet bağlantısı yok. Yönlendiricinin neden İnternete bağlanmadığı makalesini de görebilirsiniz.
Önemli olan, tüm parametreleri doğru bir şekilde belirlemek ve yönlendiriciyi İnternete bağlanmaya zorlamaktır. Ardından tüm cihazlarınıza dağıtmaya başlayacak. Doğrudan bir İnternet bağlantısı olduğundan, yönlendirici üzerinden çalışması gerekir (eğer kopmamışsa). ISS'nizin desteğini aramakta tereddüt etmeyin (tembel olun). Böylece, kendi tarafında herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenebilir ve yönlendiricinin kurulumunda yardım isteyebilirsiniz.
Birkaç çözüm daha:
- Yönlendirici ayarlarını sıfırlayın. Bunun internet bağlantısı sorunlarını çözeceğini garanti edemem, ancak tüm ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlamayı ve yönlendiricinizi yeniden kurmayı deneyebilirsiniz. Web sitemizde (web sitesi araması yoluyla veya ilgili bölümlerde) kurulum talimatlarını arayabilirsiniz.
- Sorunun bağladığınız cihazlarda değil yönlendiricide olduğundan emin olun. Test için birkaç farklı cihaz bağlamanız gerekir.
- Yönlendiricinizin talimatlarını kontrol edin. Göstergelerin çalıştığı bölüme özellikle dikkat edin. Davranışlarına göre sorunları bulabilir ve düzeltebilirsiniz.
Sorunu çözmek mümkün değilse (İnternet hala doğrudan çalışıyor, ancak yönlendirici üzerinden çalışmıyorsa), durumunuzu yorumlarda açıklayın. Sadece sorunla ilgili tüm bilgileri sağlayın, böylece onu bulmam ve size bir çözüm sunmam daha kolay olacaktır.
